Mailové zlozvyky
E-mailová korespondence již patří mezi běžné způsoby komunikace. Používáme ji naprosto automaticky, až to někdy vypadá, že někteří odesílatelé u psaní ani nepřemýšlí. Prostě ťuk, ťuk a už to letí z mé schránky pryč. Sepsal jsem do bodů pár věcí, které mi na přijatých poštovních zprávách vadí. A vím, že nejsem sám - ostatně, s kolika nešvary z tohoto seznamu jste se setkali sami?
Prvních pět bodů sepsal Merlin Mann, jehož článek mne inspiroval k doplnění seznamu.
- Zbytečné používání příznaku High priority - je přece na příjemci, aby si sám určil, co je pro něj důležité.
- Osmiřádková právnická ujištění o tom, co zlého se mi stane, pokud o mailu někomu řeknu.
- Nevyžádané zprávy (spam) a neakceptování unsubscribe.
- Grafické pozadí a šílené fonty (zdravím Comic Sans MS).
- Uvedení mé adresy spolu s dalšími 98 nešťastníky na jednom řádku To:.
- Předlouhé signatury na konci každého mailu, obsahující dvacet způsobů, jak odesílatele kontaktovat. A to dokonce i u vnitrofiremních zpráv. Není přece takový problém tuto signaturu přidávat volitelně.
- Zpráva bez vyplněného Subjektu.
- Odpověď ve stylu "Souhlasím." a pod ní celá předchozí korespondence přes několik obrazovek.
- Přeposlaný mail s jediným komentářem "FYI" bez toho, aby bylo vysvětleno, proč je to "pro moji informaci" (pokud to není předem jasné).
- Screenshot (nebo jakýkoliv jiný obrázek) vložený do wordovského dokumentu a zaslaný jako příloha.
- Nastavení antiviru tak, že zasílá odesílateli zprávu, že jeho mail nebyl doručen. V dnešní době, kdy každý worm má zfalšovanou (zpravidla reálnou) adresu odesílatele, je to ze strany adminů poštovních serverů docela odvaha.
- Nadměrné používání Return receipt, někdo to má dokonce dafultně zapnuto pro každou zprávu. Přitom otevření mailu neznamená, že jej příjemce vzal na vědomí - může Inbox jenom projíždět a hned přeskočí na další zprávu.
- Použití Replay to All, i když to není nutné - zvláště pokud zpráva pendluje už nějakou dobu.
- Re: Re(2): Odp: re: Fwd: Starý subjekt (was: Ještě starší subjekt (fwd))
- Ignorování odstavců a volných řádků. Patnáct a více řádků v jednom chumlu se opravdu špatně čte.
- Odpověď na dokument s přílohou, která obsahuje jenom "Díky!" nebo "Došlo to OK." a znovu (!) tu stejnou přílohu.
Předchozí: Stream zahájení Lotusphere 2006
Následující: Blíží se 7.0.1